EcoRodovias amplia movimento “Assédio, pare!” com relatos reais de colaboradoras  

Com histórias reais e ações em diferentes pontos de contato, EcoRodovias reforça compromisso contínuo com o combate aoassédio 

Nem toda violência deixa marcas visíveis. Algumas permanecem no silêncio, no medo e na insegurança. É a partir dessa reflexão que a EcoRodovias fortalece o movimento “Assédio, pare!”, iniciativa premiada e permanente voltada à conscientização, prevenção e enfrentamento de situações de assédio nas rodovias, praças de pedágio, escritórios e demais ambientes do Grupo. 

Este ano, o movimento setorial ganha uma abordagem ainda mais próxima da realidade vivida nas operações, com o lançamento da websérie “Pelo caminho, não se cale!” que conta com relatos reais de três colaboradoras. As histórias reforçam a importância do acolhimento, da escuta e da denúncia. Além da campanha, a companhia mantém um protocolo interno de resposta ao assédio que orienta colaboradores e lideranças sobre como proceder nesses casos: desde o acolhimento da vítima, passando pelo suporte psicológico, até os encaminhamentos formais e jurídicos, quando necessário. 

O primeiro episódio traz o relato de uma colaboradora que atua em praça de pedágio e foi agredida por uma usuária. Após passar orientações de segurança para evitar que pedestres permanecessem em uma área de risco, a funcionária teve o celular puxado e o braço torcido, além dos impactos emocionais. 

“Se não fossem minhas colegas e os profissionais da manutenção que estavam perto, ela poderia ter quebrado meu braço. Eu não revidei e tentei manter a calma, mas foi uma sensação horrível. Me senti sem valor, incapaz. Depois disso, tive crises de ansiedade e passei a sentir medo até de chegar à praça. A empresa me acolheu desde o primeiro momento e está me apoiando na parte jurídica.”, afirma. 

Outro episódio traz o relato de uma colaboradora que passou a ser assediada após abordagens recorrentes de um usuário durante o atendimento. 

“No começo, eu achava que era só um elogio, mas depois elas começaram a me assustar. Ele insistia em pedir meu número, dizia que não tinha problema eu namorar e passou a falar coisas cada vez mais invasivas. Quando percebi que aquilo não era normal, procurei ajuda. A situação foi passada para a liderança e a empresa agiu rapidamente, mudando meu setor e horário. Eu me senti cuidada e acolhida. Gostaria que os usuários entendessem que estamos ali para prestar um bom atendimento, mas também merecemos respeito. Às vezes, um sorriso ou um “boa tarde” é só educação e isso não pode ser confundido.”, relata. 

A fim de trazer essa conscientização para os usuários das rodovias e unidades de negócio do Grupo, serão distribuídos folders, afixados cartazes e adesivos para cabines de pedágio e Pontos de Parada e Descanso para caminhoneiros com mensagens da campanha.  

Ao compartilhar histórias reais, a EcoRodovias reforça uma mensagem central: por trás de cada cabine existem pessoas. Profissionais que trabalham para manter a fluidez, a segurança e o funcionamento das vias. 

“O movimento reforça o nosso compromisso em acolher, apoiar e agir diante de qualquer situação de assédio ou violência, além de conscientizar a sociedade sobre a importância do respeito em todos os pontos de contato. O combate ao assédio parte de um princípio inegociável: pessoas devem ser tratadas com dignidade. O assédio moral, sexual ou de qualquer outra natureza não têm lugar nas rodovias, nos escritórios ou em qualquer ambiente sob responsabilidade da companhia”, destaca Cristiane Neiva, Gerente de Recursos Humanos na EcoRodovias. 

Além da websérie, a estratégia prevê conteúdos em colaboração com influenciadores, envio de press kits e ações de mobilização em diferentes pontos de contato com o público. Um dos itens dos kits será uma caixa com cartas de gentileza, criada para incentivar o reconhecimento aos colaboradores que atuam nas praças de pedágio e contribuem diariamente para uma viagem mais segura. 

Confira os episódios da série nas redes sociais da EcoRodovias: Instagram e LinkedIn. 

Sobre a EcoRodovias 

A EcoRodovias é uma das principais operadoras de concessões rodoviárias do país. Controlada pelo Grupo ASTM, administra 12 concessões em sete estados, totalizando mais de 5 mil quilômetros, além de um ativo portuário e uma plataforma logística. A empresa está presente em importantes corredores de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes rotas turísticas do Brasil. Com o propósito de viabilizar caminhos nunca antes imaginados, a EcoRodovias impulsiona o desenvolvimento da infraestrutura brasileira com inovação, eficiência e foco na experiência do usuário.